Certificering volgens NEN-EN 15038

Sinds 10 januari 2012 is het kwaliteitssysteem van Metamorfose Vertalingen officieel gecertificeerd volgens de norm NEN-EN 15038, uitgegeven door NEN, het Nederlands Normalisatie Instituut. NEN is de Nederlandse instantie die in Europees en internationaal verband werkt aan de ontwikkeling van Europese (CEN) en wereldwijde (ISO) kwaliteitsnormen.

De certificering geldt als officiële goedkeuring van ons kwaliteitssysteem, en bevestigt dat de procedures en middelen die wij hanteren toereikend zijn om een onberispelijke kwaliteit van onze vertaal- en redactiediensten te waarborgen. Daarnaast geeft de certificering aan dat Metamorfose haar bedrijfsprocessen zodanig heeft ingericht, dat de kwaliteitsprocedures ook daadwerkelijk in de praktijk worden toegepast.

Deze twee cruciale elementen – solide kwaliteitsprocedures en de garantie dat die ook feitelijk worden gevolgd – bieden klanten de zekerheid dat er binnen Metamorfose alles aan wordt gedaan om hoogwaardige vertalingen te leveren en een efficiënt verloop van de dienstverlening te garanderen.